Libros para emprendedores 06: "Hablando Claro" de Jack Welch con John A. Byrne
Welch fue director ejecutivo de General Electric durante 20 años y su enfoque de liderazgo directo lo ha convertido en un nombre familiar. Su libro, "Hablando Claro", es una colección de consejos que obtuvo de sus propias experiencias y de entrevistas con directores ejecutivos de otras empresas.
El libro está dividido en tres secciones: "Hablando claro", "Hablando claro en el trabajo" y "Hablando claro sobre el futuro".
En la primera sección, analiza lo que él cree que son los verdaderos principios de liderazgo que todos los gerentes deben seguir, como "predicar con el ejemplo" y "no preocuparse por las cosas pequeñas".
En la segunda sección, habla sobre cómo aplicar estos principios en un entorno laboral y cómo tratar con diferentes tipos de personas que pueden cruzarse en su camino como gerente o líder.
La tercera parte de su libro habla sobre las ventajas de utilizar estos principios hoy y sus efectos para cómo cambiar el panorama o el porvenir de una empresa.
Además, en esta obra, Jack Welch revela con detalle cómo transformó a General Electrics, pasando de ser un gigante burocrático a una de las empresas más pujantes y millonarias gracias a sus iniciativas, como las del concepto de calidad Six Sigma, la globalización y el comercio virtual, permitiendo adquirir una nueva definición de la empresa moderna.
El libro incluye también muchas anécdotas sobre la cultura de GE, así como historias sobre personas que han tenido éxito en GE y de las lecciones aprendidas de los errores que cometió Welch durante su estancia en la compañía.
Welch fue uno de los ejecutivos que con instinto y agallas ha creado una filosofía y un sistema de operaciones que destaca por los intercambios de ideas sin limitaciones de jerarquía, una mayor importancia a la atención en las personas y un estilo de participación que busca acabar con la burocracia.
Ha sido tanto el impacto de este autor que el "caso Welch" es considerado una materia de estudio en muchas escuelas de negocios en todo el mundo.