Que los RRHH pasen a ser Relaciones Humanas

No somos recursos, somos personas, y las personas no se gestionan, se las lidera

Hace un tiempo participé como ponente en unas jornadas en el Palacio Euskalduna de Bilbao y conocí a varias personas. Una de ellas, al darme su tarjeta, me pidió que siguiéramos en contacto y que le enviara un mail en donde describiera algo más la organización para la que trabajo. Quedé en hacerlo a finales de esa semana.

Al llegar a la oficina no la tenía, “ya me la he dejado en casa”, pensé. Sabía que uno de mis hijos no tenía clase en la universidad los viernes y le llamé para que me facilitara los datos de la tarjeta en la que rezaba más o menos así: Jose García García. Director de RR.HH.

Mi hijo me leyó el nombre y apellidos y describió el puesto como "Director de Relaciones Humanas". Le expliqué que ese acrónimo significa Recursos Humanos, pero me hizo reflexionar mucho sobre el porqué no podría ser Relaciones Humanas. Desde luego, si fuera así, “otro gallo cantaría” para muchas organizaciones.

Relaciones Humanas, claro que sí: preocupación por las personas y por su desarrollo, por su compromiso y bienestar, por su ilusión y motivación, por sus deseos e inquietudes, … por la persona como persona y no como recurso. La propia palabra Recursos Humanos está viciada. Recurso. Esto hace que todo lo que trasciende a ello también lo esté. Por eso se habla de “gestión de personas”, porque se consideran recursos y estos se gestionan.

Pues no señor, las personas no somos recursos, somos personas y las personas no se gestionan, se empoderan, se entienden, se les atiende, se les ayuda a desarrollarse, a obtener lo mejor de sí mismas, se les ilusiona, se les apoya y se les exige; en una palabra, se les lidera.

Hablamos de liderazgo, pero luego de gestión. Liderar no es gestionar, se gestiona desde la jefatura, se lidera desde el desarrollo personal y la preocupación por quien tienes a tu lado como persona, no como recurso.

Muchas gracias hijo, por tu candidez y hacer que ésta me haya servido para esta reflexión. Haciendo caso a mi hijo, pido desde aquí que RR.HH. pase a ser Relaciones Humanas y que desterremos la palabra gestionar unida a personas y utilicemos la palabra liderar para esa acción. ¿Estaré clamando en el desierto?